резервации през Sofia Restaurant Week
При три поредни издания на Sofia Restaurant Week през Booky са обработени над 20,000 резервации, а в отделни дни до 800.
Booky за заведения
Онлайн резервации, управление на маси и видимост в каналите, които вече носят гости.
Booky.bg помага на ресторанти, барове и вериги да приемат резервации от собствения си сайт, Google, социалните канали и Booky, а екипът им да работи с една ясна книга за резервации.
- София, Пловдив, Варна и Банско
- резервации от повече от един канал
- настаняване и статуси в един работен поток
Sofia Restaurant Week
Booky.bg е резервационната платформа партньор на Sofia Restaurant Week.
Това е системата с най-добро качество на обслужване на клиентите резервиращи във Вашето заведение. Позволява засичане на каналите, от където идват Вашите резервации и Ви помага да оцените къде има смисъл да рекламирате!
видими категории за търсене
Пица, Паста, Авторска кухня, Азиатска кухня, Стекове и грил, Българска кухня, Екзотична и Морска храна.
книга за резервации
Резервациите, настаняването, клиентските бележки и статусите се управляват на едно място.
официален партньор за България
Booky е официален партньор на Google Reserve за България и приема резервации от Google Maps.
Всички резервации на едно място
От сайт, Google, Facebook, Instagram, Booky и кампании. Екипът не прескача между канали и не губи заявки.
По-малко пропуснати маси
Потвърждения, напомняния, одобрение и отказ, плюс по-ясна работа при no-show и закъснения.
Повече контрол за мениджъра
Ясно се вижда откъде идват резервациите, кои часове се запълват и какво се случва в залата.
Резервации с онлайн капаро
Искайте капаро с един бутон, напомняйте автоматично и намалете no-show — вижте услугата.
За кого е подходящо
Booky е направен за обекти, в които резервацията не свършва с един формуляр.
Подходът е един и същ: повече видимост, по-малко хаос около свободните места и по-добра картина за гостите.
Ресторанти
Когато натоварването е по часови пояси и масите трябва да се планират внимателно.
Барове
За по-бърза обработка на заявки и по-ясно разпределение на местата вечер.
Клубове
Когато е нужна видимост за маси, групи, статуси и комуникация в движение.
Вериги
За брандове с повече от един обект и нужда от по-единен процес за резервации.
Плажни заведения
Когато капацитетът, часовете и сезонният ритъм изискват по-стриктен контрол.
Канали за резервации
Booky събира резервациите от каналите, които вече водят гости към вас.
Booky вече присъства в няколко града и видими категории. Идеята е проста: резервацията да идва оттам, откъдето гостът вече ви търси, а екипът ви да я обработва еднакво.
Собствен сайт
Гостите стигат до форма за резервация без да напускат вашия бранд и съдържание.
Google Search и Maps
Резервацията започва там, където хората вече ви намират по име, адрес или кухня.
Facebook и Instagram
Профилите и страниците се превръщат в реални входове за заявки, не само в витрина.
Booky marketplace
Публичното присъствие на Booky вече групира заведения по градове и категории, които гостите търсят.
Email кампании
Линковете към резервация работят и в комуникация с гости, които вече познават заведението.
Статистика по канали
По-лесно виждате откъде идват резервациите и къде има смисъл да насочите следващата реклама.
Настаняване и работа в залата
От заявката до настаняването: един по-подреден ден за екипа.
Booky обединява одобрение, отказ, блокиране на дни, история на резервациите и статуси в един по-ясен работен поток за екипа и управителя.
Потвърждение и напомняния
Реакция с едно натискане, когато резервацията трябва да се приеме, откаже или напомни на госта.
Настаняване по маси
Екипът вижда плана, свободните места и контекста за конкретната резервация.
Статуси и история
Предстоящи, минали, одобрени, отменени и рискови резервации стоят в последователен поток.
Контекст за клиента
Бележки, обратна връзка и сигнали за нелоялни гости помагат на екипа да работи по-уверено.
Важна услуга
Booky Pay — резервации с онлайн капаро
Част от услугите на Booky.bg за заведения, които искат по-сигурно потвърждение още при резервацията — без излишна ръчна комуникация и с ясен платежен поток.
- Елиминиране на риска, клиентите да не дойдат
- Искане на капаро само с натискане на един бутон
- Автоматично напомняне по sms и email, ако не е платено
- Автоматично известяване на заведението при неплащане на капарото
Booky Pay
Условия накратко
Задължителен абонамент PRO към ZavedeniaBG.
5% от обработените плащания за дати в рамките на кръгъл месец.
Минимум 15 € капаро на човек · настройка на часове за автоматично отменяне.
Пълно описание на услугата
Интеграции
Интеграции с Barsy и Zamboo
Booky се свързва безпроблемно с водещи ресторантски системи, за да останат резервациите, гостите и оперативната информация на едно място.
Grandiose Google Reserve
Видимостта в Google е голяма. Резервацията трябва да е само на един клик разстояние.
Booky е официален партньор на Google Reserve за България. Ако хората ви търсят в Google Search и Google Maps, резервацията трябва да започва директно оттам.
По-кратък път до масата
По-малко стъпки между намерението и реалната резервация.
По-силен локален сигнал
Работите с мястото, където гостите вече търсят име, адрес, меню и отзиви.
Същият екипен процес
Заявката пак влиза в Booky, а персоналът не сменя начина си на работа.
Reserve with Google
Google Search + Maps
Една по-естествена входна точка за гости, които вече са избрали вас.
Контакти
Ако искате по-подреден поток за онлайн резервации, нека го покажем върху вашия обект.
Booky е за заведения, които искат повече контрол върху каналите, масите и комуникацията с гостите. Ако това е и вашата посока, нека ви покажем как изглежда върху реалния ви обект.
